Reklamačný systém pre VirtueMartReklamačný systém pre VirtueMart
Twitter Google Plus Facebook StumbleUpon Reddit LinkedIn Email
PDFTlačiť

Reklamačný systém pre VirtueMart 3

Hodnotenie 5/5
Reklamačný systém pre správu objednávok vo VirtueMart.
Výrobca: holdysoftware
Cena
180,00 €
Predajná cena bez DPH 150,00 €
Suma DPH 30,00 €
DPH 20%
Varianty produktu (Product variants) Ak chcete využiť niektorú z doplnkových služieb, alebo jeho variant, vyberte si prosím.

Podpora a dostupnosť aktualizácií (Support and availability of updates) Kupujete si podporu pre tento produkt s obdobím pre UpDate od dátumu nákupu. Po realizácii platby, náš systém automaticky zašle na Váš e-mail odkaz pre stiahnutie súboru.

Reklamačný systém pre systém E-SHOPu na platforme VirtueMart

Reklamačný systém pre VirtueMart
v.3.0 VirtueMart 3
CMS Joomla 3

Komponent eviduje (a archivuje) všetky podané reklamácie z VirtueMart a pre kupujúceho generuje z prehľadu objednávok (z detailu konkrétnej objednávky z VirtueMartu) nasledovné formuláre:

  • Odstúpenie od zmluvy a vrátenie zakúpeného tovaru (v zmysle Zákona č. 102/2014 Z.z. platného v SR, o ochrane spotrebiteľa) formálne použiteľný aj v iných krajinách
  • Reklamačný formulár

Kupujúci môže v prípade potreby jednoducho využiť (cez evidenciu objednávok v systéme VirtueMart) jeden z uvedených formulárov. Formuláre sú predvyplnené všetkými dôležitými údajmi čo do značnej miery urýchľuje spracovanie informácii o reklamácii (najmä pre predajcu), alebo možnosť pre odstúpenie od kúpnej zmluvy vrátením zakúpeného tovaru zo strany kupujúceho.

Formuláre sa odosielajú na systémový e-mail predajcu a kópia na adresu kupujúceho. Všetky dáta sú následne automaticky uložené v databáze. Administrátor (obchodník) má prístup v administrácii k všetkým podaniam kupujúcich. Komponent detailne archivuje všetky podania kupujúceho (jeho zaslané reklamácie, alebo ohlásenia o odstúpení od kúpnej zmluvy, čísla objednávok, názvy a počty tovarov, číslo faktúry, agendu vybavenia a ďalšie údaje). Kupujúci si následne môže formulár vytlačiť a priložiť k zásielke s tovarom, ktorý doručí predajcovi. Cez admin rozhranie je možné komunikovať (e-maillom) s kupujúcim, vybavovať jednotlivé stavy reklamácií a viesť celkovú agendu k predmetnej veci. Komponent je naviazaný na zrealizované (existujúce) objednávky v prostredí VirtueMart.

Reklamačný systém pre VirtueMart detailne archivuje evidenciu reklamácií a objednávok od ktorých kupujúci odstúpil v zmysle Zákona č. 102/2014 Z.z., platný v Slovenskej republike, v ktorom zákon ukladá povinnosť pre podnikateľskú verejnosť na Slovensku pre systémy E-SHOPov zverejňovať predvyplnený formulár na možnosť odstúpenia od kúpnej zmluvy a tovar vrátiť aj bez udania dôvodu (v lehote stanovenej zákonom).

Jazykové verzie pluginu: SK, CZ, GB

Tento komponent obsahuje rozhranie pre automatickú aktualizáciu z administrácie systému Joomla. Týmto spôsobom poskytujeme klientom, ktorí si zakúpili tento produkt v budúcnosti automaticky a bezplatne aktualizovať na najnovšie verzie. Na tento komponent sa vzťahuje licencia GNU/GPL.

  • admiistracia_reklamacia
  • admin_vratenie_tovaru_detail
  • prehlad-objednavok
  • prehlad-reklamacii
  • reklamacie_administracia
  • reklamacie_administracia_vratenie-tovaru
  • reklamacie_detail
  • reklamacny_formular
  • vratenie-tovaru

WhatsApp Chat

holdysoftware

telefón+421 949 754 270 Ing.Ondrej Holdy
Visit: holdysoftware.eu
I mail posta
Ing.Ondrej Holdy holdysoftware
ICO: 41777140,  IČ DPH: SK1071879072
Martina Benku 13, 953 01 Zlaté Moravce

Podpora pre web stránky

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia.
Zákazník môže prostredníctvom KLIENTSKEJ ZÓNY uplatniť reklamáciu cez Reklamačný formulár alebo podať sťažnosť prostredníctvom tiketového systému klienta,alebo telefonicky +421 949 754 270 Ing.Ondrej Holdy, alebo písomne na korenšpondečnú adresu sídla firmy.

Tento web používa súbory cookies. Prehliadaním webu vyjadrujete súhlas s ich používaním. Ak si neželáte ukladať cookies vo vašom počítači, zmeňte príslušné nastavenie vášho webbrowsera. Viac informácií...

Táto webová lokalita používa súbory cookie pre lepšie používateľské prostredie. Ochrana osobných údajov tým nie je dotknutá.