FAQ

Ako si môžem uplatniť reklamáciu?

Jednoducho. Ak ste registrovaným užívateľom tejto web stránky, prihláste sa k svojmu užívateľskému účtu a v hornom menu, kliknite na reklamácie. Zobrazia sa vám všetky uskutočnené objednávky. Z nich si vyberte tú objednávku z ktorej chcete reklamovať tovar, web aplikáciu, alebo službu.
Ak nie ste registrovaným užívateľom, postačí ak si na vašej objednávke pozriete jej číslo a prístupové heslo a tieto údaje zadáte do reklamačného systému. Následne vám systém zobrazí vybranú objednávku. A následne je možné uplatniť reklamáciu vyplnením ONLINE reklamačného formulára.

Aké mám záruky?

Aké mám záruky ak zaplatím vopred?

Odpoveď znie, máte 100% záruku, že vám službu zrealizujeme v požadovanej kvalite.

Všetkým našim platiacim klientom poskytujeme záruku 100% vrátenia uhradených peňazí, ak s poskytnutou službou vyjadria svoju nespokojnosť, alebo v prípade, ak nebudeme vedieť objednanú službu zrealizovať. Úhradou vopred za zrealizovanie služby je našou ochranou voči špekulatívnej podnikateľskej verejnosti, ktorá sa živý tím, že neuhrádza svoje pohľadávky.

Akú podporu poskytujete?

Poskytujeme podporu na všetky naše zrealizované služby a web aplikácie.

U nových a zmodernizovaných web stránok poskytujeme bezplatnú podporu na obdobie 6 mesiacov. Po uplynutí tejto doby, samozrejme podporu poskytujeme aj naďalej, ale už v cenách služby webmastera. U web aplikácií z našej programátorskej dielne poskytujeme podporu počas celej doby vývoja a ich aktívneho predaja. Nové verzie už v minulosti zakúpených web aplikácií už nie potrebné znova platiť, ale všetkým, ktorí si zakúpili akúkoľvek verziu si v budúcnosti môžu bez akýkoľvek reštrikcií danú aplikáciu aktualizovať na vyššie verzie (ak sa samozrejme pokračuje vo vývoji danej web aplikácie).

Robíte podporu pre CMS Joomla?

ÁNO sme vám pripravený pomôcť, rozchodiť, alebo upraviť akýkoľvek komponent, modul či plugin pracujúci s CMS Joomla.

Čo ponúkame

Web stránky pre spravodajské servery, web stránky pre firmy, web stránky pre kluby, internetové obchody, weby pre organizácie, web mestá a obce. Vytvárame nové a modernizujeme zastaralé web stránky. Programujeme komponenty, pluginy a moduly pre CMS Joomla. Náš tím.

holdysoftware

telefón+421 949 754 270
mail posta
Ing.Ondrej Holdy holdysoftware
ICO: 41777140,  IČ DPH: SK1071879072
Streďanská 2778, 955 03Topoľčany

Podpora pre web stránky

Tím holdysoftware

Michal Holdy
Ing.Michal Holdy
Peter Holdy
Peter Holdy
Martina Holdyová
Martina Holdyová
Ing.Ondrej Holdy
Ing.Ondrej Holdy
Juraj Bezák
Juraj Bezák
Michal Kalina
Ing.Michal Kalina
Juraj Dobrik
Juraj Dobrik